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請問安心保固專案是否有購買上的資格限制?
  安心保固專案只適用於私人使用用途之車輛,故以個人名義掛牌且非營利用途車輛方可購買,並不適用於火災,快遞,教練車以及任何用於其它營運用途的車輛(包括租計程車、賃車輛、公司車、警車或者其他緊急用車)且也無法購買此安心保固產品。

我的原廠保固即將到期,請問我還可以購買安心保固產品嗎?
 

安心保固專案不只適用於新車車主,只要您的愛車車齡是在30個月內且里程在50,000公里內,皆可以購買安心保固產品。

* 特別針對車齡在36個月內且里程在60,000公里內的車輛提供限時尊榮方案,活動期間2017年6月1日至2017年8月31日止。

我才剛買新車不久,為什麼需要購買安心保固產品?
 

安心保固專案提供7大優勢,讓您的愛車永保安心

  1. 原廠零件 品質保固
  2. 不限里程 業界最優
  3. 愛車省錢不用煩
  4. 愛車原廠保固不停歇
  5. 愛車折價 價值不打折
  6. 多樣選擇,滿足不同需求
  7. 全國原廠專業技師維修網
您可以至鄰近或您熟悉的福特經銷商,由專業人員為您提供完整的介紹,或上福特官網www.ford.com.tw查詢相關資訊。

什麼樣的安心保固產品最適合我?
  安心保固專案提供多樣且適合不同車主需求的產品內容,您可以至鄰近或您熟悉的福特經銷商,由專業人員為您提供完整的介紹,或上福特官網www.ford.com.tw查詢相關資訊。

安心保固產品是否有鑑賞期?
  是的,安心保固產品於簽署合約申請書起提供30天鑑賞期。

我有買安心保固專案,保養是否有須注意的事項?
  自購買日起,車輛保養時您必須依車主手冊之建議,每半年或每萬公里回Ford專業服務廠進行保養,並使用Ford專業服務廠所銷售之原廠機油及原廠零件準時定期從事車輛之妥善保養。

安心保固產品的索賠金額有上限嗎?
  在安心保固專案中的任何單一機械或電器故障索賠或者累計索賠的賠償金額,均不得超過車輛服務合約證書所載明的車輛含稅定價。

當有索賠需要時,我應將車子送至何處索賠? 我可以選擇自己熟識非原廠保養廠維修嗎?
  您必須將車輛送交原販售福特授權經銷商,如無法送交原販售授權經銷商,也可送交任何一家福特授權經銷商。若您在非Ford專業服務廠進行維修,很抱歉您無法得到授權及理賠。

加裝之配件是否可辦理索賠?
  因顧客加裝之配件,不包含於安心保固合約中,所以很抱歉將無法辦理索賠。

我將來將車子過戶或轉賣,安心保固的資格可以跟著轉讓嗎?
  需完成合約中所附的《車輛服務合約轉讓通知書》,並在買賣完成後的30日內通知福特授權經銷商,並提交《車輛服務合約手冊》、《合約證書》及新車主的《行照》,安心保固的資格即可辦理轉讓。但仍請注意轉讓後仍須符合車輛使用上之規範與限制。